Service Resident von HORIBA FuelCon

Ein Service Resident ist ein Service-​Mitarbeiter der HORIBA FuelCon, der direkt bei Ihnen vor Ort als permanenter Serviceingenieur tätig wird und Ihnen somit die bestmögliche Unterstützung in der täglichen Arbeit mit Ihren Prüfständen bieten kann. Ziel ist die Erreichung einer maximalen Verfügbarkeit der installierten HORIBA FuelCon Teststände.

Da die Teststände häufig von unterschiedlichen Mitarbeitern genutzt werden, liegt der besondere Vorteil eines Service Resident in der Entlastung des Stammpersonals von notwendigen Schulungs- und Trainingstätigkeiten, routinemäßigen Überprüfungsarbeiten sowie in einer schnelleren Reaktionsfähigkeit bei Bedienschwierigkeiten.

• Einweisung und Schulung in die Prüfstandsbedienung
• Unterstützung und Überwachung bei der Planung und Durchführung von Prüfläufen
• Überwachung und Durchführung elektrischer und mechanischer Anschlussarbeiten
• Softwarehandling
• Anlegen und Pflege von Benutzerverzeichnissen und Zugriffsrechten
• Programmieren von Prüfabläufen und Skripten für die Teststände
• Datenexport auf Serverlaufwerke
• Vorschläge zur Erhaltung und Verbesserung der Gesamt-Performance des Prüffeldes
• Unterstützung des Stammpersonals beim Testen von Brennstoffzellen und Batterien
• Adaption der Teststände zur Durchführung der notwendigen Tests

Sie erreichen unsere Servicemitarbeiter über die zentrale Rufnummer +49 39203 964 463 oder per E-Mail an service.hfc(at)horiba(dot)com