3rd Level Support Software (m/w/d)
Du beschäftigst Dich mit Problemen bei der Administration von Websites oder der Nutzung von Software? Dann komm in das Team HORIBA und unterstütze uns beim 3rd-Level-Support bisher unbekannter Probleme.
Deine Aufgaben
- Unterstützung des Service bzw. der Inbetriebnahme im Umgang mit unserer Automatisierungs-Software TestWork
- Schnittstellenmanagement zwischen Entwicklern und Service-Mitarbeitern
- Tätigkeiten im Bereich:
- Ursachenanalyse
- Reproduktion
- Support Softwareentwicklung
- Pflege von entwicklungsbegleitenden Dokumentationen und Wiki-Seiten
Dein Profil
- Berufsrelevantes Studium, eine Ausbildung im Bereich Softwareentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung in der Softwareentwicklung und in der Diagnose von Software- und Hardwarefehlern
- IT-Affinität
- Keine Angst vor Fehler-Logs und Systemprotokollen
- Eigenverantwortliche, methodische Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Unser Angebot
- Du wirst unbefristet eingestellt und erhältst einen Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Jahresurlaub
- Du arbeitest an einem innovativen Arbeitsplatz im Technologiepark Ostfalen
- Gestalte deinen Arbeitstag flexibel unter Beachtung unserer Rahmenarbeitszeiten von 9:00-15:00 Uhr
- EntwicklungsLabor mit Platz für Kreativität
- Wir gewähren dir einen Zuschuss für Kinderbetreuungskosten
- Du profitierst von unserer betrieblichen Gesundheitsförderung
- Dich erwartet ein strukturierter Onboarding-Prozess
- In unserer eigenen Cafeteria stehen dir kostenfreie Heißgetränke zur Verfügung
- Als Team veranstalten wir regelmäßige Firmenevents
Du möchtest uns bei einem Vorstellungsgespräch von dir überzeugen? Dann bewirb dich online und erwarte unseren Anruf!