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HORIBA FuelCon GmbH

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Mitarbeiter (m/w/d) IT Helpdesk

Die technische Infrastruktur ist dein Metier? Du bist motiviert, deinen Kolleginnen und Kollegen bei sämtlichen IT-Anfragen und Problemen Hilfe zu leisten? Dann komm zu uns als Mitarbeiter (m/w/d) IT Helpdesk und werde Teil des HORIBA Teams.

Deine Aufgaben

  • Allgemeiner IT-Support / User Helpdesk (1st & 2nd Level) Remote und vor Ort
  • Installation, Konfiguration und Administration von Client-Systemen
  • Beantwortung von Anwenderfragen zu Systemen / Applikationen
  • Administration der TK Anlage (Cisco)
  • Installation, Konfiguration und Administration von Smartphones
  • User-Management
  • Patch Management (MS Betriebssysteme, Antivirus, usw.)
  • Durchführung von technischen Installationen und Anpassungen von Systemkonfigurationen
  • Durchführung und Mitwirkung bei IT-Projekten und Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme
  • Beschaffung und Installation von Hard- und Softwarelösungen
  • Pflege der IT-Dokumentation
  • Durchführung und Mitwirkung bei IT-Projekten und Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme

Dein Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifizierung/ entsprechende Berufserfahrung im IT-Support
  • Erfahrung im Bereich IT-Support / Helpdesk
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit dem aktuellen Microsoft®-Produktfamilie (M365)
  • Kenntnisse rund um TK-Anlagen wünschenswert
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Laptops, Computern und Smartphones sowie über IT Anwendungen und IT Netze
  • Serviceorientierte und selbständige Arbeitsweise

Unser Angebot

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Jahresurlaub
  • Innovatives Arbeitsumfeld
  • Zuschuss für Kinderbetreuungskosten
  • Flexible Arbeitszeiten mit einer Kernarbeitszeit von 09:00 – 15:00 Uhr
  • Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Kostenfreier Kaffee und Tee in unserer eigenen Cafeteria
  • Regelmäßige Firmen- und Teamevents mit den Kollegen

Ansprechpartner für diese Position ist Herr Saquib Sultan Khan (saqib-sultan.khan(at)horiba(dot)com), IT-Manager der HORIBA Europe.